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様々なありがとう

様々なありがとう

こちらでは 越谷市斎場でのお式について喜ばれたお客様の声をご紹介いたします。

お客さまの声

イメージ通りで ありがとうございました

今年1月の母に続き 5月に父でお世話になりました。どちらも私どものイメージ(質素・親族のみ・1日で済ます等)通りで ありがとうございました。2回とも吉田氏と同じ司会の方にお願いしました

再度利用させて頂きました

1年前祖母の葬儀で利用させて頂きとても良い葬儀を行なって頂きました。主人の母が今回亡くなり、担当者(以前の)指名させて頂き利用しました。感謝です。感じが良く、とても気の利く方で、素晴らしいです。アフターフォローも良くて、再度利用させて頂きました。小川さんに感謝しています。

ちょっとした心使いにとても嬉しく

お葬式の相談にお伺いした時、宗派の違い葬儀の流れ等、色々と教えて下さり、又 出棺の際 前日から用意していた主人の好きな食べ物をつい忘れて棺に入れる事が出来なくなった時 吉田主任が同じ物を用意して下さり、棺に入れる事が出来ました。ちょっとした心使いにとても嬉しく、貴社に出合えて感謝しております

希望通りの葬儀が出来て母も喜んでいる

母は生前「私のお葬式にはお花をいっぱい飾ってね」と申しておりました。希望通りの葬儀が出来て母も喜んでいる事と思います。又、自宅の方にも豪華なお花をたくさんいただきまして、ありがとうございました。小川さんには葬儀後もいろいろご配慮いただき、本当に感謝しております。

思い描く通りの小さなお葬式でした

丁寧にわかりやすく説明して頂きました。一日葬でしたが充分に納得のいく葬儀が出来ました。感謝致します。思い描く通りの小さなお葬式でした。ありがとうございます。

完璧な対応であった

神式でしたが、旧知の宮司様より、過去に例の無いほど完璧な対応であったとのお言葉をいただきました。

家族葬本来の心の込もった葬儀

家族葬本来の心の込もった葬儀を初めて体験した。司会の方の能力の高さに驚いた、など、皆んな悲しみと共に故人を温かい気持ちで送ることができ満足しています。本当に有難うございました。今後、企業規模が大きくなっても、今の企業姿勢を大切に成長されることを祈っております。

こちらの事情を良く聞いてくださいました

深夜からの相談だったのですが わかりやすく話を進めてくれました。こちらの事情を良く聞いてくださいました。

ある程度覚悟していた母との別れ

余命宣告を受け、ある程度覚悟していた母との別れでしたが、いざ その時が来るとやはり動揺があり、なかなか細かい点が決められませんでした。何度も変更・追加があったにもかかわらず、担当の小川さんは嫌な顔ひとつせず、ひとつひとつ親身に対応してくださって とても感謝しています。スタッフ全員の方がお若いのもとても好感がもてました。参列者みなさんから良い斎場だったとお声をいただき、母らしい見送りができて満足しています。ありがとうございました。

一人の方がずっとお世話くださって安心でした

司会進行の方も、短時間ながら色々とインタビューしてくださったことを上手にまとめて、紹介してくださりありがたかった。又、本来は司会の方の仕事ではないのでしょうけれど葬場での飲料の支払時等、よく気が利く方で助けていただきました。控室が40席しかないということでお弁当を40しかたのんでおかなかったので、当日予定外に多くの方にいらしていただき、陰膳をお出しするようになってしまったので、あまってしまっても良いので多めに注文しておいたらと思いました。
一人の方がずっとお世話くださって、安心でした。ありがとうございました。

とても親切で助かりました

とても親切で助かりました、ありがとうございました。こちら側の都合で時間通りにいかなかったのに、嫌な顔もせず対応して頂き、感謝しています

喪中はがきを無料で

通夜・葬儀を通じてソツなくサポートいただき感謝しております。喪中はがきを無料で用意いただきましたこともありがたかったです・お願いするタイミングが遅くなりましたが、迅速に対応くださいました。また何かあったらお願いしたいです。

こちらの希望通りに

母の葬儀ではとてもおせわになりました。
高令で亡くなったため、家族・親類のみで送りましたが、こちらの希望通りにフレキシブルに対応していただき良かった。以前 里の両親を同じ様に送りたかったが、葬儀屋のゴリ押しで私たちの思うように送れなかったことがあったので、感謝しています。

さりげなく言ったことを

病院からの帰りの車の中で、故人の話の中で、さりげなく言ったことを覚えていてくださり、納棺の時に好きだった飲み物を用意してくださった事が、とても嬉しかったです。ありがとうございました。

 

対応の良さに感心

3年前に義母の葬儀を吉田さんにお願いした時の対応の良さに義父(故人)が大変感心し自身の葬儀も是非吉田さんにと生前に願っていました。

四十九日にお花を頂き、感激しました

御担当が最後まで同じ方だったので、安心できました。四十九日にお花を頂き、感激しました。ありがとうございました。アンケートの送付が遅くなって申し訳ありません。お忙しい日々かと存じますがご自愛ください。

とてもわかりやすく

小川さんはとても感じが良く、何もわからない私達家族にとてもわかりやすく話をし、葬儀を進めてくれました。小川さんお世話になりました。これからも頑張ってください。

是非自分の時も

スタッフの皆様には大変よくしていただきました。
大変ありがとうございました。
是非自分の時もお願いいたします。

最後の時間を有意義に

納棺の時にきれいに化粧して下さり、とてもうれしく思いました。にぎやかな集いが好きだった母には、家族だけの少し淋しい見送りだったかも知れませんが、私たち家族にとっては、最後の時間を、とても有意義に過ごすことができました。
スタッフの皆様には、とても感謝しております。ありがとうございました。

 

感動的な式になりました

本当に感動的な式になりました。ありがとうございます。感謝しております。

 

親切にていねいな対応

この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。 どうしたら良いのか分からないまま、㈱アートエンディングさんのことをネットで 調べ葬儀をお願いしました。担当の方が親切にていねいに対応して 下さったので、安心してお任せすることが出来ました。よい葬儀になりました。

 

豊富なサービス

以前にも御世話になり、細やかな心遣いをいただき、今回もお願い することにしました。更にサービス内容が豊富になり様々なメニューが増えていて こちらの要望にも、快く応えて頂き感激いたしました。 家族葬の葬儀には、場所といい、規模といい、最適だと思いました。

あたたかい儀式で終わる事が出来とても感謝しております

人生最終章が、心に残る。ありがたい儀式で、終わる事が出来とても感謝しております。 故人も、きれいな姿で旅立つ事が出来満足している事と思います。本当に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

 

葬儀は内容よりも、気持ちが大切だと改めて感じました

一生のお別れに、とてもよい最後の見送りができました。葬儀は内容よりも気持ちが大切だと改めて感じました。 ご担者様の人生観や努力やお人柄が、私たち遺族に与えてくださったことは大きかったです。 私も残された人生を、もっと懸命に、努力して生きていこうと思いました。人に影響を与えられるほどのお仕事ぶりや、生き方は素敵です!それだけ普段がんばっていらっしゃるんだと痛感しました。 本当にお世話になりありがとうございました。POWERをいただき、私たちもまたがんばれます。どうぞ皆様お体ご自愛下さい。貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。

 

私共の立場で事細やかな対応に大変感謝しております

飯島さんには大変お世話になりました。 私共の立場で事細やかな対応に大変感謝しております。御社の教育レベルの高々が感じられました。

 

葬儀屋さんに抱いていた違和感を感じることなく、
大変感謝してます

今まで葬儀屋さんに抱いていた違和感を全く感じることなく、 大変な時期を過ごすことが出来ました。 支えて下さって感謝しています。 ありがとうございました。

 

終始丁寧で心遣い感じ、心温まる葬儀でした

第一印象から四十九日の法要後の御連絡まで、終始丁寧で、 心遣いを感じられて、とても感謝しております。 四十九日の際には、お花まで頂き感激致しました。 お蔭様でとても心温まる葬儀をすることが出来、 遺族共々感謝しております。

 

フォトグラフコーナーは印象に残って良かったです

フォトグラフコーナーは、印象に残りました。 とても良かったと思います。 いろいろお世話頂きまして、ありがとうございました。

 

予想以上の参列者にも、問題なく対応ありがとうございます

予想を上まわる人数の通夜にも、 全く問題なく行う事が出来ました。 アフターサポートもいろいろと対応して頂き、 ありがとうございました。

 

社員の質に感心しました

最初から最後まで同じ担当者が付き、いつでも 質問に感じよく答えて頂き、とても安心させていただきました。 何回もお花をいただきありがとうございました。大手業者にない細かい対応、 社員の質に感心しました。

心がこもっていると思いました

葬儀後に迄(四十九日の前日に)花束を届けて下さる等、心がこもっていると思いました。有難うございました。

形式にとらわれず、無駄のない心温まる葬儀

家族葬の一日葬にて、形式にとらわれず無駄のない心温まる葬儀が出来ました。父との思い出の写真をレイアウトして作られた「思い出コーナー」や、納棺の儀は、とても印象的でした。祭壇の生花も美しく、一日葬の流れもスムーズで、疲れも少なく、アートエンディングさんに依頼して良かったと思っています。渡辺さんの説明は、ゆっくりと丁寧で、こちらの意向に沿って答えてくれるので安心出来ます。葬儀後の納骨堂や、手もと供養の件もお世話になり、有難うございました。
葬儀後、親戚に報告のハガキを出す時、プリントでいただいた文例を参考にしながらPCで調べたりしましたが、違った文面の文例が2,3あると参考になると思いました。

資料等も分かりやすく、打合せに何の不満もありません

私は仕事で営業をやっておりまして、いろいろ買い物をするとき等、「人」を見るクセがついているのですが、小川さんは第一印象からとても感じが良く、素直に話を聞くことができました。資料等も分かりやすく、打合せに何の不満もありません。あえて何かといえば、打合せのトークや説明の仕方、順番など、もっと良くなる方法はあると思いますので、お客様からいろいろな意見を聞いて更に良い会社にして行って下さい。(すでに良い会社だと思いますが!!えらそうなこと言ってすみません。)

お願いする度にお安くなるサービスとか、紹介した人、された人には何かサービスとか・・・すでにあるサービスでしたらごめんなさい。

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