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こちらでは 初めて当社のサービスをご利用頂きましたお客さまの声を
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お客さまの声

遺族の心に寄り添った

急なことで何の心構えもなく臨んだ2日間でしたが 、お若いスタッフの皆様の遺族の心に寄り添ったやさしい心遣いで無事終えることができました。心より感謝申し上げます。

安心して葬儀を行なうことができ

事前に小川さんに相談していたので、何から何まで初体験でわからないことだらけでしたが、あわてることなく葬儀を行なうことができ心から感謝しています。葬儀後のいろいろな手続きに関しての資料などもとてもありがたいものでした。社員の皆様がとても気配りが行き届いていて安心して葬儀を行なうことができ感謝しています。

身内の不幸は初めてで

死亡の時間が夜遅く、急な依頼となりましたが、迅速かつ丁寧なご対応を行っていただきました。身内の不幸は初めてで疑問点ばかりでしたが、細かくご指導いただき、大変助かりました。アフターフォローもしっかりしていて、安心してご相談でき満足しています。

末期の水をあげることができ

母が夜中(AM1:31)に亡くなって何もわからなかったのですが 渡辺さんにていねいに対応していただきました。納棺の儀には家族で末期の水をあげることができ感無量で 通夜も葬儀も雨で大変でしたが無事に終わることができ感謝しています。
渡辺さんにはお世話になりました。

勉強になりました

今回1からだったので、何もわからず担当の渡辺様に教えていただきとても助かりました。勉強になりました。ありがとうございました。アートエンディングの皆様、お身体に気をつけて下さい。

安心して葬儀を終えることができました。

家族葬で20名程の参加でしたが、祭壇も立派で質素の中にも豪華でかつおごそかにて、そしてスタッフの皆様の心温まるサポートにて安心して葬儀を終えとても感謝しております。また、初めての経験にて不明な事ばかりでしたが親切に葬儀後の行事等も指導していただき感謝しております。心より御礼申し上げます。

葬儀後のアフターサポート

葬儀に関して何も分からない中、担当の佐々木さんには本当によくして頂いて、とても感謝しています。葬儀後のアフターサポートもしっかりしていてここにお願いして本当によかったと思いました。

適確に回答いただき

今回、病院の紹介にて(株)アートエンディングさんに主人の葬儀をお願いいたしました。何もわからない中、担当の飯島さんのこちらからの問いかけに対し適格に回答いただき、こちらも大変心強く感じ式もとどこうりなく終える事ができ大変感謝しております。

突然の初めての葬儀

突然の初めての主人の葬儀。全く分からない状況で、丁寧に対応説明して頂き、大変助かりました。気が動転している事もあり、何度も同じ様な事を確認しても、その都度教えて頂き、ありがとうございました。生前の写真も、家族、友人、とても良かったしお花もきれいだったとお誉めの言葉も沢山頂きました。吉田さんの進行も良かったです!!

ハデな事はしたくありませんでした

主人が亡くなり、ハデな事はしたくありませんでした。質素にしたかった。又、住居が岡山と越谷と離れていまして、身内が亡くなる事は始めての事で何も分らず、来て下さった身内の方もとてもよかったと誉めて呉れた。今後増々の御発展をお祈り致します。

 

懇切丁寧に対応頂き助かりました

私の初めての経験となりましたが、吉田様に懇切丁寧に対応いただき、とても助かりました。後のフォローも手厚くありがたかったです。

 

自宅で葬式が出来、親族一同 皆 感謝しています

父の葬儀には、本当にお世話になりました。突然のことで動揺もしましたが、何もわからない私達に逐一説明をしていただき、ゆったりと進めていただけた事、親族一同 皆 感謝しています。自宅で葬式が出来、父と存分にお別れをする事が出来たのも、本当に良かったと思っています。通夜に参列していただいた方々も、自分のときもアート・エンディング様にたのみたいと、口々におっしゃっていました。飯島様には、お若いのに気配りも素晴しく、頭が下がるばかりです。

スムーズに運んで頂きホッと致しております

初めての事なので、何をどうして良いのか分らずとまどいましたが、すべてスムーズに運んで頂きホット致しております。お世話になりました!

 

お弁当追加も心良く対応、ありがとうございました

突然の事で何もわからず、飯島さんにはとても親切に教えて頂き、とても心強かったです。葬儀の後の会食でも、急に2人増えてしまい、急きょお弁当を追加してもらい、お手数をおかけしましたが、心良く対応して頂き、本当にありがとうございました。

 

後悔なく気持ち良く葬儀が終えられた。

初めての経験でしたが、とてもわかりやすく誘導して頂き、安心でした。 弟とも本当に後悔なく気持ち良く葬儀が終えられたのは、アートエンディングさん、 佐々木さんの人柄だねと話している所でした。 感謝しています。今後共、ご活躍を期待しています。

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